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ご利用ガイド

商品のご購入について
1.商品購入の流れ

主に以下のステップになります。
・興味のある商品ページを開く
・購入したい商品の数量を選び、「カートに追加」ボタンをクリックする
・「ご購入手続きへ」からカートの内容を確認し、「注文手続きへ」をクリックする
・会員登録またはログインの後、配送先情報を含むご購入者様情報を入力する
・「発送方法・送料」を確認し、「支払い方法」からクレジットカード情報を入力した上で、「注文を確定する」をクリックする
※ご購入いただくには、会員登録が必須となります。
※ご購入手続きで「注文を確定する」をクリックすると、クレジットカード決済が行われます。「注文を確定する」をクリックする前に、注文合計金額を含む注文の内容を今一度ご確認ください。

2.商品購入内容のご確認方法

・ご注文が確定すると、ご注文完了メールをお送りします。
・ご注文内容の詳細については、「ご注文履歴」からご確認いただけます。
※迷惑メール対策の影響などにより、自動的に迷惑メールのフォルダに振り分けられてしまう事がございます。ご注文完了メールが確認できない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
※ご利用のメールサービスやセキュリティソフトの設定により、お客様にメールが届かない場合がございます。ご注文完了メールが届かない場合は、「ご注文履歴」からご注文状況をご確認ください。

3.お支払い方法

VISA、Master Card、JCB、AMEX、Diners Clubのクレジットカードをご利用いただけます。

4.送料について

送料は商品ごとによって異なります。詳細は各商品ページおよび出店企業ページをご確認ください。

5.商品についてのご質問

商品についてご質問がある場合は、各出店企業ページに記載されているお問い合わせ先情報をご参照の上、出店企業宛に直接お問い合わせください。

6. キャンセル・返品・不良品のお取り扱いについて

・キャンセル・返品・不良品のお取り扱い条件は、出店企業ごとに異なります。商品をご購入いただく前に、必ず出店企業ページに記載の内容をご確認ください。
・キャンセルや返品等をご希望の場合は、各出店企業ページに記載されているお問い合わせ先情報をご参照の上、出店企業宛に直接お問い合わせください。

会員登録・ログインについて
1.登録方法について

メールアドレスにより、無料で会員登録いただけます。会員登録ページよりご登録ください。

2.会員登録できない場合

「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

3.パスワードを忘れた場合

こちらからパスワードの再設定を行ってください。

4.パスワードを変更したい場合

「会員情報の編集」からパスワードを再設定して編集内容を保存してください。

5.ログインできない場合

・メールアドレスかパスワードが間違っている可能性があります。入力に誤りがないかご確認ください。
・正しいメールアドレスを入力してもログインできない場合は、「3.パスワードを忘れた場合」と同じ方法でパスワードを再設定してください。

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