特定商取引法に基づく表記
販売事業者名 長江陶業株式会社
販売事業者所在地 〒507-0901 岐阜県多治見市笠原町193番地の2
運営統括責任者 虎澤 範宜
ホームページ https://neo-nagae.co.jp/
EMAIL Info@neo-nagae.co.jp
TEL 0572-44-2121
商品等の引き渡し時期 受注後5営業日以内
発送方法 宅配便
お支払い方法 クレジットカード(VISA・MaterCard・JCB・AMEX・Diners)
商品代金以外に必要な費用 送料、消費税等
返品の取扱条件/返品期限、返品時の送料負担 物販の場合、輸送による商品の破損および発送ミスがあった場合のみ返品可。 到着後14日以内に「送料着払い」で返送してください。
不良品の取扱条件 物販の場合、下記理由による不良品は交換いたします。 商品到着後14日以内に弊社までご連絡いただいた後、ご返送いただきます。 ・申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合。 ・商品が汚れている、または破損している場場合。


送料について
エリア
料金
北海道
1600円
青森・岩手・秋田
1450円
宮城・山形・福島
1250円
埼玉・茨城・栃木・群馬・千葉・神奈川・東京・山梨・新潟・長野
1100円
富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜・大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫
1000円
岡山・広島・山口・鳥取・島根・香川・徳島・愛媛・高知
1200円
福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島
1250円
沖縄 3000円


陶磁器製品のお取扱いについて

(製品お取り扱いのご注意)
・食器は衛生上、洗ってからご使用ください。
・強い衝撃や急激な温度変化で、割れたり欠けたりすることがありますのでご注意ください。ケガや思わぬ事故の原因になることがあります。
・オーブンや電子レンジで使用する場合は、それぞれの機器の注意表示及び取り扱い説明書を十分にご確認の上、ご使用ください。
・金、プラチナなどで加飾された製品は、電子レンジでのご使用は絶対にお避けください。スパークを起こし、加飾部分がはがれたり、加熱部分で火傷するおそれがあります。 また、電子レンジ本体の故障の原因にもなります。
・直火、IHクッキングヒーターによるご使用はできません。
・製品を積み重ねたり、運搬する際は足下に落としたりせぬようご注意ください。
・製品の裏底部でテーブルなどを傷つけることがありますので、ご注意ください。
・製品は本来の用途(食器、インテリア用品、洗面用品としてのご使用)以外には、ご使用にならないでください。
・セラミックスチップを接着したステンレスのフォーク、スプーンは、直接火にかけたり、オーブン・電子レンジ・食器洗浄機・食器乾燥機のご使用はお控えください。
・釉薬がかかっていない部分は、食酢など酸性が強い食品に接した状態で長時間使用すると、素地を傷めることがあります。
・ナイフ、フォーク、スプーン等を長期間または頻繁に使用されますと、表面に金属成分が付着して黒ずむことがあります。特にチタン製のものは、容易に金属成分が付着してメタルマークとなりますので、ご使用をお控え下さい。また、ナイフを強く擦ると、表面に傷を付けナイフマークが取れなくなります。

(製品の洗浄とお手入れについて)
・家庭用食器洗い乾燥機を使用する場合は、注意表示及び取り扱い説明書を十分にご確認の上、ご使用ください。
・製品の煮沸や高温(60℃以上)での湯煎は行わないで下さい。
・ご使用後の汚れは早めに落としてください。そのままにしておくとシミや汚れが落ちにくくなります。
・洗う際は、中性洗剤を柔らかいスポンジか布につけて洗ってください。クレンザーや金属タワシ、研磨剤つきスポンジなどは表面に傷をつけたり、絵付け部分がはげますので、ご使用はお避けください。
・茶渋などの頑固な汚れは、市販の酸素系台所用漂白剤をお使いください。その場合は、台所用漂白剤の取り扱い説明書に従い、正しくご使用ください。柔らかいスポンジで重曹をお使いいただくこともできます。なお、金・プラチナ加飾のものには、漂白剤で変色を起こす恐れがありますのでご使用にならないでください。


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